位于賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)的東風(fēng)標(biāo)致寧夏仁和致利4S店。
“賣(mài)車(chē)時(shí)4S店承諾45天內(nèi)辦合格證，至今50多天過(guò)去了，他們卻拿不出來(lái)！”3月27日，銀川市民李先生向本報(bào)新聞熱線反映，他在賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)一家東風(fēng)標(biāo)致4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛越野車(chē)，4S店卻遲遲拿不出合格證，導(dǎo)致他的汽車(chē)無(wú)法入戶(hù)。記者隨后從賀蘭縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，今年1月至3月20日，已有50多名東風(fēng)標(biāo)致車(chē)主投訴，他們購(gòu)車(chē)后均未拿到合格證。
車(chē)主：無(wú)車(chē)輛合格證，新車(chē)難入戶(hù)
據(jù)李先生介紹，去年12月22日，他在賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)寧夏仁和致利店交了一萬(wàn)元定金，預(yù)購(gòu)了一輛東風(fēng)標(biāo)致5008越野車(chē)。
2月2日，李先生貸款13萬(wàn)提到了現(xiàn)車(chē)。當(dāng)時(shí)，銷(xiāo)售人員稱(chēng)45天內(nèi)給他合格證，暫時(shí)可辦臨時(shí)牌照上路。出于對(duì)4S店的信任，他當(dāng)即辦理了購(gòu)車(chē)手續(xù)，誰(shuí)知45天到期后，4S店卻拿不出合格證?！盎ㄥX(qián)買(mǎi)了一個(gè)鐵疙瘩放在家里，入不了戶(hù)上不了路，實(shí)在太鬧心了！”李先生稱(chēng)，他家離4S店有上百公里路程，他多次到4S店索要合格證，但一直沒(méi)有結(jié)果。
4S店：合格證抵押給了銀行拿不出來(lái)
3月27日10時(shí)許，記者在賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)東風(fēng)標(biāo)致寧夏仁和致利4S店門(mén)口看到，10多名車(chē)主正向4S店銷(xiāo)售人員索要車(chē)輛合格證。
4S店既然承諾45天內(nèi)給車(chē)輛辦合格證，為何又失信了呢？對(duì)此，東風(fēng)標(biāo)致寧夏仁和致利店的銷(xiāo)售經(jīng)理梁強(qiáng)強(qiáng)表示，賣(mài)車(chē)時(shí)4S店確實(shí)向車(chē)主承諾45天內(nèi)辦理車(chē)輛合格證，但因?yàn)?S店老板欠了銀行貸款，被抵押在銀行的車(chē)輛合格證無(wú)法取出，這才導(dǎo)致車(chē)主拿不到合格證。
消協(xié)：目前已有50多名車(chē)主進(jìn)行投訴
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從今年1月到3月20日，賀蘭縣消協(xié)共接到50多起有關(guān)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)標(biāo)致汽車(chē)在約定時(shí)間內(nèi)拿不到合格證的情況。
為此，消費(fèi)者協(xié)會(huì)約談了相關(guān)企業(yè)，同時(shí)也下發(fā)了責(zé)令改制通知書(shū)。因這些車(chē)輛的合格證被抵押給了銀行，東風(fēng)標(biāo)致寧夏仁和致利店欠銀行貸款無(wú)力將車(chē)輛合格證置換出來(lái)。為此，消協(xié)建議購(gòu)車(chē)者通過(guò)司法途經(jīng)維護(hù)合法權(quán)益。
溫馨提示
買(mǎi)車(chē)時(shí)證件票據(jù)要核對(duì)
●購(gòu)車(chē)發(fā)票
購(gòu)車(chē)發(fā)票是購(gòu)車(chē)時(shí)最重要的證明，同時(shí)也是汽車(chē)上戶(hù)時(shí)的憑證之一，購(gòu)車(chē)時(shí)，消費(fèi)者務(wù)必向經(jīng)銷(xiāo)商索要購(gòu)車(chē)發(fā)票，并確認(rèn)其有效性。
●車(chē)輛合格證
合格證是汽車(chē)另一個(gè)重要憑證，也是汽車(chē)上戶(hù)時(shí)必備的證件。
●三包服務(wù)卡
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，汽車(chē)在一定時(shí)間和行駛里程內(nèi)，若因制造質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，憑三包服務(wù)卡可以享受廠家的無(wú)償服務(wù)。
●車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)
用戶(hù)必須按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求合理使用車(chē)輛。若不按使用說(shuō)明書(shū)的要求使用而造成的車(chē)輛損害，廠家不負(fù)責(zé)三包。
●核對(duì)銘牌
核對(duì)銘牌上的排氣量、出廠年月、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等內(nèi)容，合格證上的號(hào)碼必須要與車(chē)上的發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)一致。
以上部分的各項(xiàng)單據(jù)、憑證、資料必須認(rèn)真檢查，如果發(fā)現(xiàn)有任何的遺漏、錯(cuò)誤都必須要求銷(xiāo)售商立刻解決，否則將影響上牌照、日后的保修等內(nèi)容。 （記者 蘇克龍 實(shí)習(xí)生 謝繁榮 趙立軒 文/圖）
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